ベラジョンのアカウント登録情報を変えたい場合ってありますよね?
ニックネームを変えたいとか、住所が変わったとか。
でも、基本の情報を間違えてしまったら。。。例えば、名前とか。。。どうしたらよいのでしょう。
あるいは、結婚や離婚などで姓が変わってしまったら、どうしたらよいのでしょう。
一般にアカウント情報の変更は、サイドバーのアカウントから行います。
アカウントをクリックしますと次の画面に変わります。
一番上の「アカウント設定」をクリックしますと、次の画面に変わります
背景が白いボックス部分は随時変更が可能です。
自身のニックネームを変更したいときは表示名を更新します。
メールアドレスの変更をしたいときはメールアドレスを更新します。
住所や電話番号も簡単に変更できます。
表示名は6か月ごとに1回だけ変更可能なので、期間外の場合は白くなっていません。
背景が薄いブルーのボックス部分はマウスを合わせても変更モードになりません。
もしも、名前のスペルや漢字などを誤記したら、そのままで登録されてしまいます。
誤字ではなく、姓と名の順序を間違えただけならば、入金でも問題は無い様です。
例えば、「山田 太郎」を「太郎 山田」とした場合。。。OKです。
「TSUSHIMA」を「TUSHIMA」。。どちらも「つしま」と読みますが、NGです。
スペル間違いでは、入金ができません。
基本事項の間違いや、結婚による姓の変更などの対処方法は、面倒ですが、サポート(support.jp@verajohn.com)にメールで連絡しましょう。
変更理由とともに、以下の書類を送ります。
【本人確認書類】(下記のうちどれか一つ)
運転免許証(両面)
写真付き住民基本台帳カード(両面) パスポート(写真付きページおよび住所記載ページ) 外国人登録証 (ARC) マイナンバーカード(表面のみ) 改姓を理由に変更が生じた場合には、併せて下記書類もご送付します。
【改姓された事が分かる公的書類】(下記のうちどれか一つ) ・運転免許証(裏面) ・写真付きマイナンバーカード/個人番号カード(表面) ・パスポートの氏名変更スタンプが押されたページ ・戸籍抄本・戸籍謄本 |
こちらにアカウント認証の方法を記載しているので、参考にしてくださいね。
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